ТОП-10 лучших корпоративных мессенджеров в 2025 году: честный обзор для вашего бизнеса

К тому же в России вопрос мессенджеров сейчас стоит очень остро – страна движется в сторону цифрового суверенитета, некоторым компаниям уже на законодательном уровне запретили вести коммуникацию с клиентами в зарубежных мессенджерах, а кто-то даже перевел общение с сотрудниками в российские аналоги, но и это не панацея.

Мы протестировали десятки платформ и готовы рассказать о 10 лучших корпоративных мессенджерах для бизнеса в России в 2025 году – обо всём подробно в статье.

Корпоративный мессенджер – это специализированная платформа для безопасного обмена сообщениями и совместной работы внутри организации. В отличие от обычных мессенджеров (например, WhatsApp или Telegram), эти решения разработаны специально для бизнеса и обладают несколькими особенностями:

Использовать обычные мессенджеры для обмена корпоративной информацией и внутренних коммуникаций – плохая идея.
Во-первых, это не безопасно – большинство утечек данных происходят через личные мессенджеры сотрудников.
Во-вторых, в них неудобно искать необходимую информацию – на поиск уходит до 30% рабочего времени.
В-третьих, новые законы о цифровом суверенитете требуют хранения данных в определенных юрисдикциях, и популярные западные мессенджеры нельзя использовать как раз по этой причине.

Выбор корпоративного мессенджера – это не просто вопрос удобства, а стратегическое решение, которое напрямую влияет на безопасность, продуктивность и масштабируемость бизнеса.
Мы разработали пошаговый алгоритм выбора и ключевые критерии оценки, которые помогут не ошибиться, если перед вами стоит такая задача.

Корпоративные мессенджеры можно разделить на 3 категории:

1. Универсальные (Microsoft Teams, Битрикс24, Пачка) – они подходят для большинства компаний и имеют встроенные инструменты для командной работы.
2. Отраслевые (например, зарубежное решение, Mattermost, ориентированное на разработчиков) – предлагают специализированные функции (например, интеграция с GitHub).
3. Коробочные решения (K-Team, Compass, VK Teams) – российские сервисы для компаний с жёсткими требованиями к безопасности и хранению данных.

Без этих функций мессенджер не может считаться корпоративным:

1. Безопасность: сквозное шифрование, двухфакторная аутентификация, сертификация.
2. Администрирование: централизованное управление пользователями, ролевой доступ, архивирование чатов.
3. Интеграции: API для подключения CRM, почты, трекера задач и других корпоративных сервисов.
4. Голос и видео: стабильные звонки и видеоконференции с возможностью записи, транскрибации аудио.
5. Поиск: по истории сообщений, файлам и людям.

Опционально, но желательно, чтобы в мессенджере также были:

1. Встроенные ИИ-ассистенты (аналитика чатов, автоответы).
2. Low-code боты для автоматизации распределения задач между сотрудниками.
3. Мобильная версия для быстрого доступа со всех устройств

Шаг №3. Составьте чек-лист для тестирования мессенджера

Перед финальным выбором проведите тест-драйв по следующим параметрам:

К примеру, часто компании гонятся за разнообразием функциональности, а затем используют максимум 30% от нее. Результат – переплата, которая никак себя не оправдает.

Вторая распространенная ошибка – выбирать мессенджер без опоры на мнение сотрудников. Если платформа окажется неудобной, ее рано или поздно начнут обходить стороной.

Третья проблема – отсутствие стратегического планирования. Например, если команда вырастет в 2 раза, то бесплатного тарифа уже будет недостаточно.

Публичные мессенджеры (WhatsApp или Telegram) созданы для личного общения, корпоративные – для бизнеса. Кажется, что с точки зрения удобства проще пользоваться сервисами, к которым все привыкли. Однако, такой подход часто подводит бизнес – утечки корпоративной информации и персональных данных давно не редкость.

Вывод – публичные мессенджеры стоит использовать для личного общения, а вот все рабочие вопросы нужно решать в корпоративных мессенджерах. .

eXpress – корпоративный мессенджер с широкой функциональностью для командной работы. Позволяет создавать пространства с каналами и чатами, поддерживает треды для организованных обсуждений и видеоконференции до 100+ участников. Для удобного управления информацией доступны тегирование сообщений, стикеры и реакции.

Безопасность данных обеспечивается гибкими настройками – можно активировать автоматическое удаление сообщений, запретить пересылку файлов и копирование текста. Система блокирует создание скриншотов и фиксирует попытки записи экрана. Express включен в реестр отечественного ПО, есть облачная и on-premise версии.

Функциональность платформы расширяется за счёт Smart Apps – модулей для почты, календаря, управления задачами и документооборота. Чат-боты помогают автоматизировать рутинные процессы, а интеграции с Jira, Cisco и ChatGPT позволяют подключить дополнительные сервисы быстро и без лишних затрат.

Тариф: облачная версия – от 3 000 рублей за сотрудника в год, on-premise – от 5 000 рублей за сотрудника в год.

Compass – это корпоративная платформа для командной работы, объединяющая мессенджер, инструменты управления проектами и автоматизацию задач. В ней можно создавать отдельные рабочие пространства для разных отделов или проектов, а встроенные треды помогают структурировать обсуждения и фиксировать решения.

Платформа поддерживает видеоконференции с участием 1 000+ человек, а чат-боты упрощают рутинные процессы: от сбора аналитики до напоминаний о встречах. Умный поиск позволяет быстро находить сообщения и данные в файлах.

Compass включен в реестр российского ПО и доступен как в облаке, так и для локального развертывания. Безопасность обеспечивается трехступенчатой аутентификацией, шифрованием данных и интеграцией с корпоративными системами защиты. Для работы с внешними участниками есть гостевой доступ без риска утечки внутренней информации.

Тариф: до 10 сотрудников – бесплатно, облачная версия до 30 000 сотрудников – от 390 рублей за сотрудника в месяц, on-premise – от 490 рублей за сотрудника в месяц.

Пачка – корпоративный мессенджер с инструментами для командного взаимодействия. Поддерживает различные форматы коммуникации: чаты, каналы и сквозные треды, позволяющие вовлекать в обсуждения сотрудников из разных подразделений. Для совместной работы доступны голосовые и видеозвонки с поддержкой до 100 участников.

Включает в себя систему управления задачами с возможностью установки напоминаний, планирования встреч и интеграции с внешними таск-трекерами. Есть гибкая система ролей (администратор, пользователь, гость) для контроля доступа к информации. Внесен в реестр российского ПО и поддерживает интеграции с Gitlab, Grafana, а также корпоративными системами авторизации через OpenID SSO и Active Directory.

Сервис обеспечивает настройку уведомлений из CRM и таск-трекеров, а также предлагает гибкие возможности интеграции через API и Webhook. Однако платформа пока не имеет коробочной версии, что может ограничивать ее использование в организациях с повышенными требованиями к информационной безопасности.

Тариф: бесплатный тариф с ограничением в 2 000 сообщений в месяц, от 159 рублей за сотрудника в месяц для безлимитных сообщений

K-Team – готовая HRM-платформа, реализованная на базе «Битрикс24», которая устанавливается на сервера компании и помогает автоматизировать все ключевые HR-процессы в формате единого окна: от найма и адаптации до мотивации и развития талантов. Благодаря открытому Rest API можно реализовать интеграции с любыми системами: 1С, Active Directory, Jira и так далее.

Встроенный корпоративный мессенджер K-Team позволяет автоматически задавать права доступа и открывает сотрудникам множество возможностей для совместной работы и общений. Например, платформа упрощает организацию коммуникаций: создание каналов и групповых чатов для компании или отдельных подразделений происходит моментально. Новые сотрудники автоматически получают доступ ко всем необходимым каналам, а при увольнении их права мгновенно аннулируются, что исключает риск утечки данных.

Есть безлимитные видеоконференции (до 100 участников) в HD-качестве с возможностью демонстрации экрана. Технология непрерывного аудиопотока обеспечивает четкий звук без фоновых шумов. Вся рабочая информация (история переписки, файлы, записи звонков и резюме встреч) сохраняются в чатах.

Каналы в K-Team помогают структурировать коммуникацию, а треды внутри них фокусируют обсуждения на конкретных темах, не смешивая их с другими вопросами. В отличие от публичных мессенджеров, здесь нет лишних чатов и рекламы – только рабочие диалоги, что минимизирует риски мошенничества и отвлекающие факторы.

Также можно вести диалог со встроенной нейросетью CoPilot в отдельном чате как с десктопной, так и с мобильной версии. С его помощью вы легко сможете написать текст рассылки от лица руководителя, юриста, HR-менеджера и даже поэта – в CoPilot доступно более 30 ролей.Кроме того, можно пригласить коллег в чат с CoPilot, чтобы вместе задавать ему вопросы и обсуждать идеи. Ответы нейросети увидят все участники чата.

Тариф: тариф до 250 сотрудников – 499 000 рублей за первый год, стоимость продления составляет 30% от полной стоимости лицензии на первый год.

МТС Линк Чаты – корпоративный мессенджер, функция которого состоит в обеспечении деловых коммуникаций. Платформа поддерживает все основные форматы общения: личные и групповые чаты, тематические каналы и треды для структурированных обсуждений. Для совместной работы доступны аудио- и видеозвонки, включая конференции до 100 участников.

В системе есть удобные организационные инструменты: встроенная адресная книга, рабочие области для переключения между организациями и базовый таск-трекер. Особенностью платформы является функциональность для проведения вебинаров с удаленными командами. Безопасность обеспечивается защищенными протоколами передачи данных, встроенным антивирусом и возможностью on-premise развертывания для корпоративных клиентов.

Сервис входит в реестр отечественного ПО. Администраторам доступны гибкие инструменты управления: система ролей, настройки уровней доступа и возможность создания гостевых профилей. Платформа интегрируется с корпоративными сервисами, включая CRM-системы, решения для документооборота и Active Directory для синхронизации рабочих аккаунтов.

Тариф: бесплатный тариф с ограничением в 2 000 сообщений в месяц, от 15 600 рублей за сотрудника в год для безлимитных сообщений

TrueConf – корпоративное решение для видеоконференцсвязи и защищенных внутренних коммуникаций. Платформа сочетает в себе функциональность видеоконференций с возможностями корпоративного мессенджера для делового общения.

Есть безопасный обмен сообщениями, файлами и документами. Доступна адресная книга с отображением статусов пользователей и общее файловое хранилище для совместной работы. Кроме того, доступны аннотирование контента и интерактивные реакции к сообщениям в чатах.

TrueConf разворачивается на серверах компании, что обеспечивает полный контроль над данными и безопасную интеграцию с существующей ИТ-инфраструктурой.

Тариф: бесплатная версия до 50 сотрудников, от 23 000 рублей в год за неограниченное количество пользователе

VK Teams – корпоративный мессенджер, который входит в экосистему VK WorkSpace. Есть инструменты для организации рабочих коммуникаций: публичные и приватные каналы, групповые чаты с возможностью сортировки по папкам, обмен сообщениями, файлами, а также создание опросов.

Особенность сервиса – встроенные функции частичного цитирования и комментирования, которые могут упростить коммуникации между сотрудниками. Для совместной работы также доступны аудио- и видеозвонки с поддержкой до 300 участников.

VK Teams интегрируется с другими сервисами экосистемы VK, включая облачное хранилище и корпоративную почту, позволяя создать единое рабочее пространство с доступом к календарю и задачам. А в коробочной версии есть функция
«мини-аппов» для внедрения собственных веб-приложений компании.

Тариф: облачная версия – от 159 рублей за сотрудника в месяч, on-premise – по запросу.

Росчат – это корпоративный мессенджер с широкими возможностями интеграции с внутренними системами компании. Он обеспечивает не только текстовую и голосовую связь, но и комплексные решения для организации рабочих процессов.

Мессенджер автоматически синхронизируется с корпоративной службой каталогов, поддерживает интеграцию с офисной АТС для звонков на стационарные номера и отображает данные систем контроля доступа.
Это позволяет видеть актуальный статус сотрудников и их перемещения.

Для проведения совещаний предусмотрены полнофункциональные аудио- и видеоконференции. Пользователи могут демонстрировать экран, работать на виртуальной доске, обмениваться файлами и даже проводить опросы.

Тариф: до 100 сотрудников – бесплатная облачная версия, on-premise – по запросу

Яндекс Мессенджер – корпоративное коммуникационное решение, разработанное как часть сервисного пакета Яндекс 360 для бизнеса. Этот защищенный мессенджер функционирует в закрытом контуре, обеспечивая надежную интеграцию с другими сервисами экосистемы, включая электронную почту, диск, календарь и видеоконференции.

Безопасность коммуникаций обеспечивает сквозное шифрование данных и единая системавхода (SSO) для централизованного управления доступом. Все данные обрабатываются и хранятся только в российских дата-центрах компании, гарантируя соответствие требованиям законодательства о защите персональных данных.

Тариф: от 299 рублей за сотрудника в месяц.

AMO – это российский корпоративный мессенджер, часть amoCRM, который обеспечивает единое пространство для взаимодействия между сотрудниками и клиентами, объединяя все каналы коммуникации в едином интерфейсе.

Администраторы системы полностью контролируют учетные записи сотрудников и управляют правами доступа. Если сотрудник увольняется, доступ к системе моментально блокируется без рисков утечек конфиденциальной информации.

Тариф: до 5 пользователей – бесплатно, до 50 пользователей – 4 990 рублей в месяц.

Выбор корпоративного мессенджера в 2025 году – это не просто вопрос удобства, а стратегическое решение для безопасности, продуктивности и адаптивности бизнеса. Вне зависимости от размера компании, будь то стартап, средний бизнес или крупная корпорация, нужное решение с необходимым уровнем защиты, интеграций и функциональности можно найти среди отечественных решений.

Ориентируйтесь на ключевые потребности команды: если важна скорость – тестируйте облачные сервисы, если данные критичны – смотрите в сторону on-premise решений с сертификацией. И помните: лучший мессенджер тот, который не просто заменяет переписку в почте, а усиливает рабочие процессы без лишних забот.