В условиях высокой конкуренции за кадры и растущих требований к управленческим компетенциям классические методы оценки персонала, такие как аттестация или оценка руководителем, часто оказываются недостаточно полными. Они не учитывают мнение коллег и подчиненных, что приводит к появлению «слепых зон» в управлении персоналом и снижению вовлеченности сотрудников. Кроме того, «ручной» сбор обратной связи делает оценку трудозатратным процессом и повышает риск ошибок.
Новый модуль «Оценка 360» в K-Team HRM решает эту проблему, предоставляя HR-службам и топ-менеджменту удобный инструмент для сбора и анализа многосторонней обратной связи. Это не просто анкетирование, а полноценная система, где каждый сотрудник получает четкое представление о своих сильных сторонах и точках роста.
Модуль позволяет HR-специалистам создавать индивидуальные модели оценки с учетом специфики компании. Информацию о компетенциях можно загружать в систему вручную или через Excel, настраивать шкалы оценки, добавлять открытые вопросы и определять целевые показатели для разных должностей. Это дает возможность адаптировать оценку под конкретные бизнес-задачи – от формирования кадрового резерва до диагностики управленческих навыков. Решение поддерживает запуск массовых и точечных оценок, что позволяет HR-отделам проводить анализ как целых подразделений, так и отдельных сотрудников.
Система автоматически рассылает уведомления респондентам, контролирует сроки заполнения анкет и завершает оценку в установленную дату. Модуль позволяет получать оценки от коллег, подчиненных или руководителей, а при необходимости скорректировать состав участников уже в ходе самого опроса.
После завершения сбора данных есть возможность оперативно сформировать детализированные отчеты в PDF и Excel, которые могут включать в себя визуализацию оценок от разных групп респонднетов – «Радар компетенций»; матрицу расхождений, которая выявляет различия между самооценкой сотрудника и мнением коллег, как руководителей, так и подчиненных; зонирование компетенций, в том числе слепые зоны, зоны развития, скрытый потенциал, сильные стороны; анализ открытых ответов, который позволяет понять контекст оценок.
Кроме того, HR-специалист может дополнить финальный отчет рекомендациями для сотрудника.